Большая просьба отреагировать руководству сауны на данное сообщение об обслуживающем персонале заведения -речь идет о пожилом мужчине, который принимает заявки, а так же осуществляет сопровождение клиентов. Абсолютно хамское поведение, нежелание продлять часы в сауне (мотивируя тем что уже поздно! и ему много уборки предстоит!), самовольное посещение помещения сауны без причин, во время нахождения там клиентов (хотя имеется телефон- администратор просто самовольно зашел в сауну и сказал что пора начинать собираться, при этом в запасе было еще 10 мин!!! это было очень неприятно-извините конечно - но пардон-люди могут быть в сауне в негляже!!!) и т.п. На все Наши замечания администратору - реакции никакой не последовало! в завершение вечера, после выхода из сауны вся наша компания (4 человека) села на диван, который располагается в зоне ресепшн, и стала вызывать такси, но такой "наглости" администратор не ожидал конечно от НАС! он заявил что у него очень много уборки и просто выгнал нас на улицу, с учетом того что уже была ночь и на улице было холодно! ОЧЕНЬ обидно за такое обслуживание клиентов, сауна нам очень нравиться, но вот из-за таких администраторов желание посещать ее просто пропадает!

Заказали сауну заранее на новогодние праздники. Внесли предоплату через онлайн банк по номеру карты предоставленной хозяевами. После чего не отвечали неделю. Перед новым годом отзвонились и сказали что деньги не пришли так как номер карты был дан не понятно чей! Предложили решать эту проблему нам самим (накануне нового года!!!). На вопрос кто дал номер карты и почему он не правильный девушка не смогла внятно объяснить, сказала только одно, будете возмущаться мы вас вычеркните и все! Что они и сделали, прислав оповещание в виде смс!!! Первый раз сталкиваюсь с таким хамским поведением!!!

19 декабря отмечали корпоратив. Мы долго искали среди предлагаемых коттеджей именно такое место: с большой вместимостью, большой территорией для проведения мероприятий на улице, с оборудованной пикниковой зоной и сауной, из которой можно выбежать в сугроб. Бронировали коттедж и сауну еще с 15 октября. За несколько дней до мероприятия нам тоже сообщили информацию о сгоревших тенах в сауне, но обещали все починить к назначенному дню. Мы немного беспокоились по этому вопросу, особенно прочитав предыдущий отзыв накануне мероприятия, но волнения были напрасными. Хозяин коттеджа, Денис Александрович, обещание выполнил. В день нашего корпоратива все работало. Праздник прошел в прекрасной обстановке хорошо обустроенного коттеджа. Интерьер продуман до мелочей, очень комфортная обстановка для проведения праздничных мероприятий, особенно если учесть, что наше мероприятие носит немного необычный характер для корпоратива (сотрудники приехали семьями с детьми, возраст которых был от 2 месяцев до 11 лет). И все прошло отлично! А сауна с бассейном вызвала огромный восторг у ее посетителей! Все остались очень довольны и уходили со словами, что обязательно еще вернутся со своими семьями и друзьями. Огромное спасибо за наши положительные эмоции и яркие воспоминания об этом вечере!!! Отдельная благодарность администратору коттеджа - Надежде. Отзывчивая и добрая хозяйка. Желаем Вам держать уровень, который вы задали! Мы к вам обязательно вернемся.

Заказали и сделали предоплату за 3 недели до мероприятия (мероприятие 19 декабря). За 1 неделю до мероприятия звонят, что "гости" тэны спалили. Сауна не будет работать до 20-ого декабря. 13-ого перезваниваем с другого номера, оказывается можно арендовать в любой день 16-ого, 17-ого, 18-ого, кроме 19-ого (занято). Перезваниваем с номера заказчика продолжают врать, что только с 20-ого починят. Совет заказчикам: Если не хотите что-бы вас опрокинули так, не связывайтесь с этой сауной.

Отличная сауна!!! Везде чисто, очень понравилось. Но в бассейне много хлорки. А так очень даже неплохо! В бассейне можно включить гейзер, гидромассаж, водопад. В парилке удобно и хорошо. Присутствие кресла-массажера очень порадовало. Рекомендую посетить сауну "Жемчужина"!