Душевно больной администратор 27.05.2018 г.. Хамское общение по телефону, человек немного не в себе, сказала, что на один час сауну готовить не будет, и делать нам там нечего! Руководитель обратите внимание!

Все чисто и прибрано, сауна вполне приличная, тут вопросов нет. НО... Хотели сходить с детьми. Позвонили, нам человек сказал, что дети ЛЮБОГО возраста бесплатно (мы прям уточнили). По приходу оказалось, что бесплатно только до 10 лет (администратор сказала, что говорили не она и такого она сказать не могла). Ладно, в количество людей мы все же уложились. Спросили про воду. Сказали, что будем с детьми и хотелось бы теплую. Администратор сказала, что вода максимально теплая и все будет хорошо. По факту - вода достаточно холодная. Без придирок, объективно. Хлорки не пожалели... тут не придраться. Глаза разъедает, в горле жгет, маленький ребенок после сауны гавкает, ка собака из-за отравления хлоркой! Попросили сделать температуру парой побольше, администратор сказала, что на ее градуснике 101 градус и это очень достаточно. По факту хорошо, если было 60-70. Спокойно сидели минут 10, потом надоедало.

Заказали сауну на 3 часа и заплатили 3800 и взяли спасательный жилет на прокат он оказался дырявый . Через полтора часа во всей сауне отключили свет, к нам зашёл администратор и сказала что света нет нигде попросили немного подождать, ждали пол часа потом вошли и сказали что свет включат через пол часа сказали что мы можем уйти деньги вернут мы собрались и ушли нам написали расписку что они должны нам 1950 и сказали что бы пришли завтра только мы вышли по всей улице горел свет, только мы перишли дорогу и у них загорелся свет. На следующий день мы пришли они нам отдали 1550 мол 400 рублей за то что порвали жилет. В общем сауну не рекомендую.

Приятный персонал, хорошая атмосфера, располагающие цены, - всё это сауна Жемчужина!!! Также очень порадовали скидки!!!!

Не так давно были в сауне,нам с порога начала хамить пожилая женщина(администратор).ПО телефону сказала размер бассейна один,а по факту он оказался совсем другой,маленький. В итоге вода в бассейне была очень холодной,на нашу просьбу подогреть,бабушка отреагировала негативно,сказала что нужно по телефону говорить какую температуру воды мы хотим.(впервые такое услышала). После сауны ,девочка забыла полотенце и купальник,а эта бабушка отказалась вернуть ей её вещи,так сказала что не вернули 3 простыни,хотя изначально брали 2,и при выходе ей все отдали.Потом начала нас обвинять в краже 2 пультов,которые мы не брали.ЗАЧЕМ НАМ " 2 ПУЛЬТА????Вызвала ГБР,начала кидаться на девушку,ударила по телефону.Вообщем сауна сама по себе нормальная,но администратор бабушка УЖАСНАЯ!!!только из за этой бабушки не советую ходить в эту сауну,она вам испортит настроения с порога.