С 8 на 9 августа мы отдыхали в номере люкс-твин. Ничего особенного и отличающегося от обычных номеров «стандарт» там не было, за исключением площади и наличия двух кроватей. Wi-fi работает еле-еле. Интерьер обычный. Просто много мебели, которую никто не использует и она просто есть. Ну это ладно. Обидно, что ожидания и реальность не соответствуют друг другу. У нас был пакет «романтические выходные». По факту , нас встречало Всего ТРИ шарика...вместо живых лепестков цветов - искусственные, бумажные какие-то ...хотя нигде не указано, что они искусственные. И на некоторых фотографиях на сайте совершенно другое оформление , и там видно, что лепестки настоящие. Изголовье кровати не украшено никак (опять же, не так как показано на фотографии ) по кровати разбросаны конфетти в виде небольших сердец. Ощущение, что все в номере искусственное...начиная от цветов в вазе и заканчивая этими ужасными «лепестками». Если бы они были живыми - гораздо улучшили бы впечатление , а так было желание просто скинуть их на пол и все. Половина клубники зелёная, внутри кислая ...а та, что выглядит спелой и лежит внизу- уже подпорчена. Шампанское не вкусное , и принесли его без ведра со льдом! На всех фотографиях в профиле шампанское охлаждалось в ведре со льдом. Нам же пришлось пихать его в крошечный холодильник мини-бара. В номере по факту не было ни какой романтической обстановки. За 12.500/сут. хотелось жить в номере и чувствовать ,что деньги потрачены не впустую..и возвращаться домой с совершенно другими эмоциями и желанием вернуться сюда вновь. Но мы сюда больше никогда не вернёмся и вам не советуем. Особенно пакет «романтические выходные» ничего из себя не представляет сверхъестественного. Встречать гостей с тремя шариками (делаю на этом акцент, потому что на фотографиях у них указано большее их количество) , кучкой искусственных лепестков, зелёной и пропавшей клубникой и не вкусным шампанским по-моему за 12.500 - это провал. Могли бы хотя бы сделать завтрак в номер в люкс бесплатным, или другие привилегии , чтобы сервис хоть немного отличался от стандарта. Абсолютно не клиентоориентированный отель, только получение выгоды при минимальных затратах. Очень обидно. Ожидали от вас большего.

Была сегодня у вас на бассейне , очень уютно и хорошо. Мне понравилось зона бассейна для детей, потому что сама мама и на следующий раз приду к вам с ребёнком . Возле бассейна детского и взрослого все чисто, а так же в бассейне водичка тёплая. Полотенце выдают на входе , удобно☑️ Персоналу большое спасибо , за то что очень милые и классные ✌🏼😁 И конечно пробовали вашу кухню , прям 5+, в общем все классно👌🏻 Не пожалела ,что к вам приехала 😉 Продолжайте, в том же духе !!!🏊‍♀️

Все любят честные отзывы, вот я и напишу честно! Все было прекрасно, но сразу одно но, если вы хотели бы отдохнуть в тишине , то , к сожалению, это не здесь , в летнее время точно , свадебный сезон все такое 😅 Музыка до 23:00 точно будет играть и громкие разговоры) Конечно, по сравнению с плюсами это малюсенький минус) Начнём с сайта : сайт супер удобный и понятный. Мы выбрали спец.предложение на двоих на два дня «мини-отпуск» , в него входят вкусные завтраки (шведский стол), массаж для неё и него (девушка полагается цитрусовое скрабирование. Не хватило ? Можно взять дополнительно, девушки массажистки супер внимательные и нежные 😍 Второй плюс это бесплатное посещение зоны открытого бассейна (вообще в нем подогревается вода, но мы попали не в самое подходящее время, водичка была холодная , какие то проблемы с подогревом) , в этой же зоне можно приобрести покушать, выпить , кальян, прекрасные шезлонги ! Персонал внимательный и доброжелательный, сама работаю в такой сфере и за это парк отелю отдельный респект !) так же у нас было бесплатное посещение с 9:00-11:00 бассейна внутри, хамам и сауна. Пока писала , вспомнила ещё небольшой минус , ванная комната.... сама по себе большая (у нас был номер стандарт) ,но вот то ли вентиляции нет , то ли что, пахнет сыростью немного, душ был немного сломан и маленькая шторка 😅 но это можно быстро исправить ...) На третьем этаже была детская зона , а на втором бильярд , кстати час игры в бильярд бесплатно ;) на улице так же есть детская зона , а в зоне открытого бассейна ещё и детский с тёплой водой в любую погоду ! Рядом с парк-отелем сосновый Бор , буквально 10минут ходьбы и вы в парке !). В общем отдых у нас выдался прекрасный и даже два небольших минуса не сравнятся со всеми ПЛЮСАМИ! Девушки администраторы очень клиентоориентированы ! День и ночь готовы ответить на все ваши вопросы и поспешить на помощь ! Спасибо за два прекрасных дня ! ❤️

Отличное место, бассейн теплый как детский так и взрослый. Отдельное спасибо за кухню и бар☺️официанты вежливые, бар отличный, милкшейки и лимонады просто бомба😍Вообщем только позитивные впечатления от этого места! Обязательно приедем ещё раз.

На днях посещали Парк отель сосновый бор!Забронировали программу «романтические выходные»,с поздним выездом,но по факту нам не могли обеспечить поздний выезд,т.к все было забронировано,хотя мы предупреждали за месяц!Очень расстроило,т.к мы молодожены и хотелось хорошо провести праздник! Номер был полулюкс,неплохой и чистый,но в ванной комнате ужасно пахло сыростью :( Шампанское и Клубника были замечательными! В сауне, в бассейне не работают дополнительные гидромассажи, и дождь Далее хотели сделать комплекс массажей с супругом,но нам сказали,что все занято!и по факту,делать там было вообще нечего,поэтому мы собрались и уехали в другое спа.