Здравствуйте, бываем здесь уже не в первый раз, но этот раз просто нас поразил. 04.12.2020 в 13:00 дежурила женщина на ресепшене - очень невоспитанная. Обращалась на ТЫ, хамила. Когда пришли в первый раз бронировать эта женщина нам отказала, сливаясь на то, что с нами идет один взрослый человек, а все остальные "МАЛОЛЕТКИ" и как он будет брать на всех ответственность. Поставила свои условия и забила на правила. Она нам нагрубила и отказала в бронировании. Пришли во второй раз бронировать 14.11.2020 сидела очень милая и воспитанная женщина. Не грубила, нас спокойно оформила. Без всяких проблем, спасибо. И вчера, 04.12.2020 мы пришли и там сидела эта же мадам, которая также нам нагрубила, обращалась на ТЫ и с угрозами нам уверяла, что после нашего сеанса она ВСЁ ПРИДЁТ И ПРОВЕРИТ!! В целом, в номере нам понравилось. Разве, что туалет грязноват. Спасибо за обслуживание :)

Часто посещаем это заведение в Бердске, но очередное посещение 26.08.2020 оставило негативное впечатление. Женщина на ресепшн с которой столкнулись впервые неккоректно выполняет свою работу. Оплатили 4 часа уточнили про возможность продления сразу просили отметить. Так как дальнейший план на вечер не был согласован решили продлить на месте тем более день был будний не думали что будет ажиотаж и всегда так поступали и продлевали ранее и на 3 и на 2 часа без проблем в выходные а тут при входе сразу же решили оплатить дополнительные часы на что администратор сказала что все уже забронировано и другие номера тоже. Неужели нельзя было позвонить нам и уточнить про продление и мы конечно бы оплатили его сразу же. И само отношение данного администратора не понравилось, девушка которая вышла в ночную смену гораздо отзывчевее и вежливей ведёт себя по отношению к гостям ранее видели только ее. Впервые столкнулись с такой ситуацией остался неприятный осадок и в следующий раз будем рассматривать другие бани дополнительная звезда только за качество номера.

Поражает персонал на входе. С вечера позвонили забронировали на следующий день сауну на 2 часа. По телефону некорректно назвали стоимость. Думали 1200, по факту оказалось 1800. Ну это ладно. Вечер, бывает. Когда пришли на следующий день, на ресепшене судя по всему сидела другая женщина. На то, что мы сказали что нам назвали сумму 1200, она начала язвить, мол быть этого не может, и чуть ли мы тут не врем стоим. Ну конечно, я взял 1200 и пошел в сауну, зная что будет 1800, а вдруг прокатит?! Смешно просто, и желания к вам идти больше нет, хотя раньше посещали.

Захотели мы с друзьями погреть свои косточки после работы в холодное время года, а тут вспомнили, что «Алексеевские бани» теперь же есть ещё и в Бердске, здорово подумали мы и стали быстрее звонить и бронировать ;) Все очень уютненько 😌 мы были в Кедровом номере! 👍 все, понравилось! Есть сушки, мёд, чай и сахар! Особенно понравился интерьер номера)) Бассейн небольшой, но больше нам и не нужно было! Спасибо за приятное времяпровождение! 😌 хорошо отдохнули.

Я частый гость Алексеевских бань! Но всегда посещала бани в Академгородке, а 22.02.20 посетила баню в Бердске, морской номер. Самое первое разочарование было когда оказалось что нет джакузи, хотя в описание заявлено джакузи и выбрала номер из-за него. Когда бронировала номер администратор не предупредила что его нет! ( тут я прошу объяснения от администрации! Цены у вас "отличные", сервис на 0.) Второе разочарование - в бассейне вода ледяная, в академе она всегда теплая! Третье - не дают тапочки и полотенца, очень была удивлена, так как в Академгородке всегда это дают и столько сколько заявлено посетителей. Четвертое и очень необычное - когда стоишь под душем воняет кошачей мочой😵.В общем разочаровалась, больше не пойду туда(